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  • 一言九鼎 踐行承諾——黃岡中支高效理賠踐行承諾
  • 發布/頒布時間:2018-03-29    編輯:陳雪梅
  •     2018年3月8日一大早,客戶周女士就將一面“富德人壽 一言九鼎”的錦旗送到富德生命人壽黃岡中支,以表達對公司專業高效的理賠服務的感激之情。
        2017年12月4日,周女士在做乳腺護理時,右乳溢出茶色液體,周女士當即前往黃岡市中心醫院檢查,確診為“乳腺原位癌”,當即住院進行治療。突如其來的癌癥深深的打擊到了周女士一家,因為她及家人一直認為自己身體很健康,從來沒有想到自己會得癌癥。經過幾天的治療及冷靜之后,周女士想起來在我司購買了保險,并撥通我司客服熱線進行報案。我司接到報案電話,工作人員系統核實出險人信息確認周女士于2017年3月在我司投保了《富德生命康健無憂A款重大疾病保險》及附加住院每日補貼,保額10萬元,年繳保費7673元,隨后調查人員第一時間前往周女士家慰問探視,通過核查周女士身份證原件及詢問出險經過等相關信息,再次確認出險人為我司保險人,同時了解周女士患病經過及告知后期理賠資料。幾天后,周女士就將準備好的理賠資料交至我司,通過前期調查已確認被保人周女士目前狀態符合《富德生命人壽康健無憂A款重大疾病保險》保險責任第四條約定的“非危及生命的惡性病變”的規定,予以給付輕癥疾病保險金,本保險合同繼續有效。并自2018年3月11日起豁免應繳的保險費64440元。同時按《富德生命人壽附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保險責任第一條約定,予以給付住院每日補貼醫療保險金。
        風險無處不在,人們從出生到死亡不可能不生病,如果有了醫療方面的的保險作為保障就可以緩解龐大醫療費所帶來的負擔。生命中有太多我們不能承受之重,當風險來臨,我們不能承受其重時,保險能分擔起患病期間巨大的經濟壓力和重擔,能幫助患者樹立戰勝困難的希望和信心。富德生命人壽秉承“富及民眾,德行天下”的理念,以客戶需求為原則,為每家每戶帶來保障和承諾。                      

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